Fantasy.top
Un produit révolutionnaire que personne ne comprenait.
Fantasy.top avait tout : 250M $ de CA, une présence mondiale, une communauté crypto engagée. Mais le produit restait enfermé dans sa niche. Le wording de l’application parlait à des initiés, le contenu quotidien ne convertissait pas les curieux, et les fondateurs n’avaient aucun cadre pour leurs prises de parole publiques. Pour scaler le nombre d’utilisateurs, il fallait d’abord que les gens comprennent le produit.
Rendre l’incompréhensible évident.
L’objectif : transformer un produit de niche en quelque chose que n’importe qui peut comprendre en 10 secondes. Ça passait par trois chantiers simultanés : le produit lui-même, le contenu quotidien, et la voix des fondateurs.
Revue complète de chaque écran de l’application : menus, onglets, footers, onboarding, messages d’erreur. Chaque mot a été passé au crible pour éliminer le jargon et rendre le parcours utilisateur immédiatement lisible.
Reprise et conseil sur les tweets, posts et communications quotidiennes. Simplification du message, approche pédagogique pour connecter avec la communauté et rendre le produit accessible au-delà du cercle crypto.
Cadrage de la prise de parole des fondateurs : préparation de Q&A, sélection du wording et du messaging, coaching sur la posture pour les interviews et les interactions communautaires.
Du chaos médiatique au message maîtrisé.
“Messages épars sur plusieurs canaux, fuites non contrôlées, réponses contradictoires entre les fondateurs et le community manager. Aucune ligne directrice, chaque prise de parole aggravait la situation.”
“Un seul canal de communication, un message clair, factuel et concis validé en amont. Chaque mot pesé, chaque intervention alignée. La crise a été contenue en 48h.”